Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nuvora
Kalle Schäfer
Am Heiligen Haus 16
63486 Bruchköbel
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, kurz TDDDG.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server und eingesetzte technische Systeme erfasst. Dazu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
Gerätetyp
technische Nutzungsdaten

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler oder Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Shops.

4. Verarbeitung von Bestelldaten

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben oder den Bestellprozess beginnen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
bestellte Produkte
Bestelldatum
Zahlungsstatus
Versandstatus
Zahlungs- und Transaktionsdaten

Diese Daten nutzen wir zur:

Abwicklung Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Lieferung der Ware
Zusendung von Bestell- und Versandbestätigungen
Bearbeitung von Rücksendungen, Widerrufen und Reklamationen
Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Je nach im Checkout ausgewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Bestellbetrag
Transaktionsdaten
Zahlungsstatus

Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem jeweils gewählten Zahlungsanbieter, zum Beispiel Shopify Payments, PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter oder andere im Checkout angebotene Zahlungsdienste.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter. Dazu können gehören:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse, sofern für Versandbenachrichtigungen erforderlich
Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich

Der Versand erfolgt insbesondere über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Anbieter ist je nach Vertrags- und Leistungsstruktur unter anderem:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify verarbeitet Daten, die für den Betrieb des Online-Shops, die Darstellung der Produkte, die Bestellabwicklung, Zahlungsprozesse, Sicherheitsfunktionen und technische Bereitstellung erforderlich sind.

Dabei können personenbezogene Daten auch an Shopify-Gesellschaften oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein oder zu Analyse-, Marketing- und Komfortzwecken eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit der Online-Shop funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel:

Warenkorb-Funktionen
Checkout-Funktionen
Sicherheitseinstellungen
Spracheinstellungen
Consent-Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zusätzlich: § 25 Abs. 2 TDDDG

Nicht erforderliche Cookies und Tracking-Technologien

Nicht erforderliche Cookies, Pixel oder Tracking-Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Dies betrifft insbesondere Analyse-, Statistik- und Marketingdienste.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Zusätzlich: § 25 Abs. 1 TDDDG

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

9. Analyse- und Marketingdienste

Wir können Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Werbung zu messen und unsere Angebote zu verbessern.

Dazu können je nach tatsächlicher Nutzung gehören:

Google Analytics
Google Ads / Google Conversion Tracking
Meta Pixel / Facebook Pixel
TikTok Pixel
Klaviyo oder andere E-Mail-Marketing-Dienste

Diese Dienste dürfen nur eingesetzt werden, wenn sie tatsächlich in unserem Shop aktiv sind und in unserem Cookie-Banner korrekt abgefragt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. E-Mail-Marketing und Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Aktionen zu senden.

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Falls Sie bereits Kunde bei uns sind, können wir Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen Produktempfehlungen per E-Mail senden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und Sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
Bestellnummer, falls angegeben

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung zusammenhängt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify als Shop-Plattform
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister
Analyse- und Marketinganbieter, sofern Sie eingewilligt haben
Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere Shopify, Google, Meta oder anderer internationaler Anbieter, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

In diesen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Garantien nach der DSGVO bestehen, zum Beispiel:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
EU-Standardvertragsklauseln
zusätzliche Schutzmaßnahmen des jeweiligen Dienstleisters

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel bis zu 10 Jahre.

Daten aus Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Newsletter-Daten speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich vom Newsletter abmelden.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

trynuvora.help@gmail.com

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Hessen ist zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland

17. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Sollten uns entsprechende Daten bekannt werden, werden wir diese löschen, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienste, eingesetzte Anbieter oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Version.

19. Stand

Stand: Mai 2026

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