AGB


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Nuvora aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Nuvora
Kalle Schäfer
Am Heiligen Haus 16
63486 Bruchköbel
Deutschland

E-Mail: trynuvora.help@gmail.com


2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Sie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren eindeutig zahlungspflichtigen Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung, Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Zahlungsprobleme bestehen oder begründete Hinweise auf Missbrauch oder Betrug vorliegen.


3. Produkteigenschaften

Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung oder Verpackung können durch Bildschirmeinstellungen, Produktionschargen oder technische Darstellung entstehen und stellen keinen Mangel dar, sofern die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt wird.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Shopify Payments oder weitere verfügbare Zahlungsarten.

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt abhängig von der gewählten Zahlungsart.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.


5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nach:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz

Die jeweiligen Versandkosten und Lieferzeiten werden im Online-Shop und im Checkout angezeigt.

Für Bestellungen unter 30 € fallen Versandkosten an.

Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand kostenlos.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern entstehen. Diese Kosten trägt der Käufer.

Lieferverzögerungen können durch Feiertage, hohe Nachfrage, Zollabwicklung oder externe Versanddienstleister entstehen.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Rücksendekosten

Für Kunden aus Deutschland ist die Rücksendung kostenlos, sofern das von uns bereitgestellte Retourenlabel verwendet wird.

Für Kunden aus Österreich und der Schweiz trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


8. Hygieneartikel und Wertersatz

Bei unseren Produkten handelt es sich um körpernah getragene Unterwäsche bzw. Hygieneprodukte.

Sie dürfen die Ware nur so prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, insbesondere durch kurze Anprobe über eigener sauberer Unterwäsche.

Bei einer darüber hinausgehenden Nutzung, insbesondere bei direktem Tragen im Alltag, Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Geruchsbildung oder Waschvorgängen, behalten wir uns vor, Wertersatz geltend zu machen.

Das Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, vorzeitig erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.


9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, haben Sie Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Mängeln unter:

trynuvora.help@gmail.com

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Kontaktmöglichkeit nicht eingeschränkt.


10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

Ebenfalls unberührt bleibt eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.


11. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir behalten uns vor, Rabattaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden, soweit keine bereits abgeschlossenen Bestellungen betroffen sind.


12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.


13. Kundenservice und Kommunikation

Bei Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns unter:

trynuvora.help@gmail.com


14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltslandes unberührt.


16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Bestellungen.


17. Stand

Stand: Mai 2026